Kliendid loobuvad USPS-ist, uued andmed – siin on põhjus

Kui teil on vaja saata pakk postiga , on teil mitu erinevat valikut, sealhulgas USA postiteenus (USPS), FedEx ja UPS. Kuid kaartide ja kirjade osas ei saa te vaielda, et USPS pole kõige mugavam ja sageli ka taskukohane valik. Kõik, mida pead tegema, on ümbrikule markeerida, postkasti kleepida ja loota, et see jõuab sihtkohta. Laiemas plaanis on USPS-i teenuste lihtsus ja taskukohasus eeliseks ka ettevõtetele ja tegevustele, kes sõltuvad agentuurist rohkem kui õnnitluskaartide ja arvete puhul. Kuid uue aruande kohaselt loobuvad mõned USPS-i suurimad kliendid agentuurist aktiivselt.



SEOTUD: 6 peamist muudatust postiülem Louis DeJoy on USPSis teinud .

Mittetulundusühing Hoidke USA-d kursis - mis koosneb üksikutest ameeriklastest ja organisatsioonidest, kes 'ühendavad veendumust, et usaldusväärne ja taskukohane USA postiteenus on meie eluviisi jaoks hädavajalik' - avaldas oma ' USPS-i elastsuse kriitika ' sel kuul, osutades puudustele agentuuri tavapärastes hinnatõus. Hinnatõusud on osa Postmaster Generalist Louis DeJoy oma 10-aastane Ameerikasse tarnimine (DFA) kava, mille eesmärk on viia USPS 'finants- ja tegevuskriisis olevast organisatsioonist iseseisvaks ja tõhusaks'. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb



Alates 2021. aasta augustist on Foreveri margi hind jätkanud tõusu kaks korda aastas, ulatudes jaanuaris 68 sendini. Federal News Networki andmetel kavatseb USPS küsida postiregulatsiooni komisjonilt (PRC) a kuues tõus see suvi.



Kuigi USPS väidab, et tõusud loovad 'ratsionaalsema hinnastrateegia' ja peavad inflatsiooni tõttu tõusma, juhib Keep US Postedi uus aruanne tähelepanu sellele, et need ajavad kliente eemale.



Aruande kohaselt jäi turgu valitsev tulu 1,8 miljardi dollari võrra alla USPS-i 2023. aastaks prognoositud tuludest. See tulu hõlmab tooteid, mille osas USPS-il on monopol (sealhulgas esimese klassi post ja turunduspost).

SEOTUD: Postiülem Louis DeJoy tunnistab USPS-i suuri vigu: 'Me puhusime selle ära.'

mida tähendab unistada beebist

Hinnatõusude põhjendus ei võta täielikult arvesse klientide hinnatundlikkust, tugineb liiga palju ajaloolistele andmetele ja 'põhineb vigasel majandusprognoosil'. Pressiteade alates Keep It Posted väidetest. Ja kuigi turgu valitsevate toodete maht tavaliselt tõusvate hindade tõttu nii palju ei vähene, saadab aruanne järjest rohkem kliente vähem.



'[USPS] näeb selle vea tõttu suuremaid langusi, kui nende mudelid ennustasid,' Mike Plunkett , endine USPSi hinnastrateegia ja innovatsiooni juht ning jaemüügiliitude juht, ütles Federal News Networkile. 'Nad on võtnud lühiajalise agressiivse lähenemisviisi, mis on loonud mõned pikaajalised väljakutsed.'

Asja teeb keerulisemaks see, et need, kes hinnakujunduse tõttu posti vähendavad või loobuvad, ei pöördu tõenäoliselt tagasi vanade viiside juurde, isegi kui intressimäärad stabiliseeruvad, öeldakse aruandes.

Avalduses, et Parim elu aruande kohta, USPSi pressiesindaja David Coleman ütles, et USPS-i hinnad 'jäävad maailma taskukohasemate seas', märkides, et hiljutine aruanne ja kriitika 'paistavad olevat sügavalt vigased'.

Colemani avalduse kohaselt järgib USPS ka oma hinnakujundusplaani.

'Kuna inflatsioonisurve tegevuskuludele jätkub ja varem puuduliku hinnamudeli mõju on endiselt tunda, on hindade korrigeerimine taganud postiteenistusele väga vajaliku puhastulu, et saavutada 10-aastase plaaniga Delivering for America taotletud finantsstabiilsus. 'ütles Coleman. 'Postiteenistus ajakohastab ja täiustab pidevalt oma hinnanguid selle kohta, kuidas postimaht reageerib hinnamuutustele ja muudele teguritele, ning need hinnangud on posti reguleerimiskomisjonile esitatud aastakümneid.'

SEOTUD: USPS väljastab uue hoiatuse 5 asja kohta, mida peate postivarguste suurenedes tegema .

Kuid kuigi USPS jätkab hinnakujunduse hindamist, kinnitab uus aruanne, et hiljutine tulude langus viitab 'võimalikule probleemile intressitõusu kaitsmiseks kasutatava mudeliga'.

„[Hinna] tõus – ja peaaegu sama oluline, et kaks korda aastas tõstetakse – on muutnud postisaatjate käitumist, kuna hinnatõusud on nii suured kui ka asjaolu, et nüüd peavad saatjad kaks korda aastas rahastama. inimesed ja ütlevad: 'Hei, intressimäärad tõusevad jälle,' ütles Plunkett, praegune PostComi (raporti tellija) president, Federal News Networkile.

Ta lisas: 'Kaks korda aastas peate uuesti arutama selle üle, kuidas saaksime soodsama kanali jaoks postist välja tulla.'

Kui Hiina Rahvavabariik kiidab heaks järjekordse intressitõusu, võib see olla 'inetu pöördepunkt'. Steve Kearney , Alliance of Nonprofit Mailers tegevdirektor ja endine USPS-i laekur ja hinnakujunduse asepresident, ütles Federal News Networkile.

'Uuring kontrollib seda, mida paljud saatjad juba oma sisemuses teavad. Postiteenus kahjustab oma praegust rahandust, pikaajalist maksevõimet ja paljusid saatjaid, kes rahastavad agentuuri turul valitseva postiga. Oleks väga vastutustundetu jätkata. vigase teabe põhjal sügavama augu kaevamine, ' ütles Kearney.

Abby Reinhard Abby Reinhard on ettevõtte vanemtoimetaja Parim elu , mis kajastab igapäevaseid uudiseid ja hoiab lugejaid kursis viimaste stiilinõuannete, reisisihtkohtade ja Hollywoodi sündmustega. Loe rohkem
Lemmik Postitused