See on iga reisija halvim õudusunenägu, mida oodata pagasikasti juures ja vaadata kohver pärast kohvrit ring konveierilindi ümber nii, et kuskil pole. Pärast seda, kui olete tundide kaupa klienditeenindusse kaebanud kadunud pagasi üle, pole teil riideid ega isiklikke asju. Räägi kohutavast viisist puhkuse alustamiseks või lõpetamiseks.
Õnneks on tõenäosus, et teie registreeritud kott jääb teie reiside ajal valeks. Aastal 2018 töötati 24,8 miljonit kotti valesti - see tähendab: kadunud, kahjustatud, viivitatud või pilfered - vastavalt SITA 2019. aasta aruanne , lennundustehnoloogia ettevõte, mis jälgib kogu maailma lennufirmade kottide jälgimise andmeid. Muidugi, see on tohutult palju puuduvaid kohvreid, kuid see kahaneb võrreldes samal aastal lendanud lennureisijate koguarvuga: 4,36 miljardit inimest. Eeldades, et iga reisija võtab reisile kaasa vähemalt ühe koti (kaasa arvatud käsipagas), tähendab see, et ainult 0,6 protsenti kõigist 2018. aastal lennatud kottidest oli valesti ümber käidud.
Tõde? Harva kaotatakse pagas lõplikult. 2018. aastal ei tagastatud lõpuks omanikele ainult 5 protsenti puuduvast pagasist ehk kokku umbes 1,24 miljonit kotti. Lennufirmad vastutavad siiski selle eest, et teie kott jõuaks teie lõppsihtkohta, nii et tavaliselt kleepivad nad koti lihtsalt järgmisele lennule.
Kuhu saadetakse nõudmata kohvrid
Kui kuulute õnnetute väheste hulka, kelle kohver on hästi kadunud - olgu see siis varastatud või lihtsalt kadunud -, on hea kihla vedada, et nad jõuavad ühte kohta: Nõudmata pagasikeskus , 40 000 ruutmeetri suurune ladu Alabamas, kus võõrad inimesed sõeluvad taaskasutatud asju nagu säästukauplus. Lennufirmadel on pärast seda 90 päeva aega puuduva pagasi tagastamiseks, nad kuuluvad lennufirmale, kes võib müüa orvuks jäänud kohvreid ainuõigusliku lepingu alusel UBC-ga. (Märkus: ettevõte ostab nõudmata kaupu ka rongijaamadest ja autorentidest.)
Maailma kaotatud pagasipealinnana tuntud UBC-l on sortimine kuni teaduseni välja. Esiteks on kõik esemed jagatud kolme rühma: poes müümine, prügikasti müümine või annetamine heategevusorganisatsioonidele nagu Päästearmee. Kui rõivad on müügiks märgistatud, pestakse neid kohapealses keemilises puhastuses, samal ajal kui elektroonika pühitakse ja lähtestatakse vastavalt kaitseministeeriumi protokollile, seega pole turvariski.
Iga päev saabub hinnanguliselt 7000 uut eset alates puuduvast pagasist endast riiete, ehete, muusikariistade, suusavarustuse ja muude mitmesuguste asjadeni, mis kunagi olid sinna sisse pakitud. Selle suure inventuuri puhul pole üllatav, et UBC on imelike ja imeliste esemete aare - nii palju, et sellel on isegi muuseum, mis on pühendatud kõige eklektilisematele esemetele, näiteks täielik soomusrüü, 40,95 karaadine looduslik smaragd ja iidse Egiptuse matmismask.
Mida teha, kui teie kotid on vales kohas
Kui peaks juhtuma halvim olukord ja teie riiul läheb täielikult MIA-sse - ja te ei soovi, et Alabamas asuv õnnelik klient teie tooteid ostaks - peaksite tegema järgmist.
Esmalt esitage puuduva koti aruanne oma lennufirmale ASAP. Enamik lennufirmasid määravad teile hüvitise saamiseks nõude esitamise tähtaja, tavaliselt vahemikus neli kuni 24 tundi pärast teie saabumist. Kell suuremates lennujaamades , on kadunud pagasi jaoks spetsiaalne töölaud, kus saate oma nõude isiklikult esitada, vastasel juhul peate võib-olla helistama oma lennufirmale. Pidage meeles, et lennuettevõtjad (ja reisikindlustuse poliisid) pakuvad hilinenud või kaotatud pagasi eest tavaliselt mingisugust hüvitist, seega lugege kindlasti peenet kirja ja küsige kogu teie juhtumile kohaldatav summa.
Kuid pidage meeles, et isegi pärast nõude esitamist võivad nad teile anda vaid nõrka 50 dollarit - see on tilk ämbrisse, kui olete kaotanud kalleid tarvikuid või sentimentaalseid esemeid. Hele külg? Teil on reisijana mõned õigused. Vastavalt Transpordi osakond , siis võidakse teile maksta vastutust kuni 3500 dollarit, kui registreeritud pagas on siselennu ajal kadunud või rikutud, ja kuni 1545 dollarit rahvusvahelisel reisil. Cha-ching!
Kuidas vältida pagasi kaotamist
Pagasikäitlustehnoloogia uued arengud aitavad lennufirmadel ja reisijatel kogu reisi vältel oma registreeritud pagasit paremini jälgida. Näiteks 2016. aastal Delta kulutas 50 miljonit dollarit RFID-jälgimisseadmete paigaldamine koti siltidesse ja laadimissüsteemidesse, mis tähendab, et reisija saab lennufirma rakenduse abil igal ajal näha, kus nende kott on protsessis.
Võite teha ka paar ennetavat sammu.Peamiselt pildistage oma kohvrit ja kirjutage üles selle kaubamärk ja mudel, et lennufirma saaks selle tuvastada. Seejärel kleebib lennufirma agent oma koti kontrollimisel teie pardakaardi tagaküljele teie kviitungi vöötkoodi ja jälgimisnumbriga - hoidke seda kindlasti kindlas kohas!
Võite investeerida ka sisseehitatud lokaatoritega nutikasse kohvrisse. Üks selline lemmik on klanitud pagasifirma ÄRA , millel on plaatide jälgimise sildid, mis ühenduvad teie telefoniga Bluetoothi kaudu. See võimaldab teil reaalajas kontrollida, kus teie kott asub. Kui olete juba oma kohvri küljes ja soovite taskukohasemat võimalust, ostke selline individuaalne jälgija LugLoc või Trakdot , mis mõlemad kasutavad GSM- või GPS-tehnoloogiat. Ja rohkemate siseringi lennujaama nõuannete saamiseks vaadake 20 geeniuse viisi, kuidas muuta lendamine vähem viletsaks .
