Trend pangakontode sulgemine taevast on pehmelt öeldes häiriv. Mitmete suuremate finantsasutuste kliendid on väitnud, et nende kontod on ilma hoiatuseta välja lülitatud, jättes nad ilma rahast või võimalusest sellele juurde pääseda. Bank of America kliendid on esitanud ka süüdistusi, et ettevõte sulges ootamatult nende kontod, kusjuures üks naine väitis, et ta oli pärast 17 aastat välja lülitatud. Lugege edasi, et teada saada, mida kliendid räägivad.
SEOTUD: Chase'i ja Citi kliendid väidavad, et nende kontod suletakse ilma hoiatuseta .
Nõuded pärinevad 2022. aastast.
New York Times uuris hiljuti üle 500 juhtumi järsult suletud pangakontod, sealhulgas mitmed JPMorgan Chase'i ja Citibankiga seotud nõuded. Siiski on mõjutatud ka Bank of America kliente.
Juunis 2022 Christina Blanton , Ameerika Pank 17-aastane klient Sel ajal rääkis CBC News Chicago oma kogemusest suletud kontoga.
'Läksin oma internetipanka sisse logima ja seal oli pidevalt kirjas 'konto lukus'. Ja nii ma arvasin, et sisestasin oma parooli valesti,' rääkis Blanton väljaandele. Algselt oli ta aprillis lukustatud, mille tulemuseks oli kuudepikkune edasi-tagasi suhtlemine Bank of America klienditeenindusega.
'Mind viidi üle mitme inimese juurde ja lõpuks rääkisin nendega ning noor daam ütles, et otsustasime teie konto sulgeda,' selgitas Blanton.
Väidetavalt ütles Bank of America talle, et see oli 'äriotsus', mis viis ettevõtte tema konto sulgemiseni.
SEOTUD: Bank of America ja Chase sulgevad veelgi rohkem filiaale – siin on koht .
Ta sai lõpuks oma raha tagasi, kuid oli endiselt pettunud.
Asja keerulisemaks muutes ütles Blanton, et katsumus leidis aset enne, kui tal oli ette nähtud kilpnäärmevähi operatsioon.
'Ma olin ärritunud ja pettunud,' ütles ta eelmisel aastal. 'See oli vahetult enne operatsiooni ja seda, et ma ei saanud teie rahale ligi pääseda, emotsionaalselt, ma tahtsin nutta. Olen sellega lihtsalt tegelenud ja see on olnud alates aprillist.'
Pärast CBS-i sekkumist helistas Blantonile keegi, kes ütles, et nad on ettevõtte tegevjuht, kes vabandas ja ütles, et uurib olukorda. Ta sai lõpuks oma raha tagasi, kuid see ei leevendanud kogu tema frustratsiooni.
'See on ettevõte, kus keegi peaks võtma aja maha, et inimest vähemalt austust avaldada. Kuidas lõigata kellegi raha ära ja mitte hakata rääkima, miks te tema raha ära lõigasite? Ja mis siis, kui see on tema viimane ? Siis on nad lihtsalt katki. Ilma millegita. Ja see on kellegi suhtes ebaaus,' ütles Blanton.
määrdunud üks vooder korja liinid
Parim elu pöördus kommentaari saamiseks Bank of America poole ja värskendab lugu oma vastusega.
SEOTUD: Wells Fargo aknaluugid on pankade massilise sulgemise ajal veel 10 filiaali .
See ei ole üksikjuhtum.
Tänavu sattus kriitika alla ka Bank of America, mille sarnastele kaebustele viitasid mitmed kliendid. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
mida tähendab sünnitusest unistamine
Septembris pöördus klient X-iga oma kaebuste esitamiseks, kirjutades: 'Bank of America just sulgesin mu konto sest nad ütlevad, et olen ettevõttele enam kui 20 aasta taguse rendiraha võlgu!! Ma lihtsalt annan õhku, aga kui kellelgi teisel on see juhtunud, siis olete minu palvetes.'
Teised postitused jagavad sarnaseid lugusid, sealhulgas üks augustist, kus klient ütles, et Bank of America sulges oma konto ' 9 aasta pärast täiuslik makseajalugu.' Jaanuaris vastas teine klient a Föderaalreservi postitus pangaküsimuste kohta, abi küsimine.
'Bank of America sulges meie arvelduskonto põhjust esitamata — millised on meie õigused selles olukorras. Kas teil on selle kohta teavet/ressursse,' kirjutasid nad.
Eksperdid ütlevad, et pangad sulgevad need kontod sageli kahtlase tegevuse tõttu.
Suvel uuris CBS News Los Angeles mustrit suletud pangakontod , sealhulgas veel üks olukord Bank of Americaga. Väljalaskeava rääkis Müüb Nehorai , kelle postita X-le tema kogemus suletud Bank of America kontoga läks levima.
'Olen koos oma naise ja tütrega @BankofAmerica kontoris,' postitas ta 11. juulil. 'Nad sulgesid mu konto [ilma igasuguse etteteatamise või selgituseta] ning me ei saa oma perekonda toita ega ravikulusid maksta. . Me jääme siia, kuni see on parandatud. Seni on nad keeldunud isegi selgitamast, miks nad seda tegid.'
Kui CBS News ilmus panka teda intervjueerima, lubas ettevõte tal lõpuks oma raha üle kanda – ja kuigi Nehoraile ei antud esialgu täiendavat teavet, ütles Bank of America hiljem CBS-ile, et Föderaalne Juurdlusbüroo (FBI) ) märgistas konto pärast seda, kui Nehorai teatas, et pettur on tema meili häkkinud.
Nehorai ütles väljaandele, et ta oli 'šokeeritud, kui sai teada, et see on suhteliselt tavaline' - ja panganduseksperdi sõnul J. D. Koontz , sulgevad pangad sageli kahtlase käitumise tõttu märgistatud kontod.
'Kahjuks jäävad mõned head inimesed pahadega võrku, kui nad üritavad välja rookida, kes võivad probleeme põhjustada,' ütles Koontz CBS Newsile. 'Pangad on alati reguleerivate asutuste valvsa pilgu all, kes trahvivad neid oma töö tegemata jätmise või tarbijate mittekaitse eest. Seega ei saa kellegi konto külmutamise või sulgemisega selle eest tingimata karistada ja nii nad ilmselt kalduvadki. eksida rohkem ettevaatusega, mis kahjuks tekitab üksikisikutele raskusi.'
SEOTUD: Ajakohase teabe saamiseks registreeruge meie igapäevane uudiskiri .
Abby Reinhard Abby Reinhard on ettevõtte vanemtoimetaja Parim elu , mis kajastab igapäevaseid uudiseid ja hoiab lugejaid kursis viimaste stiilinõuannete, reisisihtkohtade ja Hollywoodi sündmustega. Lugege rohkem
