Osa sellest, mis hotellis ööbimise meeldejäävaks teeb, on tunne, nagu oleksite seal koheldakse kui hinnatud külalist . Seetõttu toimivad sellised ketid nagu Radisson hästi reisijatele, kes otsivad teel olles mugavust. Ettevõte praegu töötab rohkem kui 1700 hotelli ja üle 260 000 hotellitoa üle maailma, mistõttu on selle leidmine suhteliselt lihtne olenemata sellest, kuhu lähete. Kuid kauaaegsed Radissoni lojaalid võivad olla pettunud, kuuldes, et ettevõte vabaneb külaliste jaoks ühest asjast. Lugege edasi, et näha, mida külalislahkuse kett otsustas ootamatult ära maksta ja jõustub kohe.
LUGEGE SEDA JÄRGMIST: 5 saladust endistelt Hiltoni töötajatelt .
Radisson jagas hiljuti oma lojaalsuspreemiate programmi kahe ettevõtte vahel.
Hotellimaailmale pole võõrad ühinemised ja ülevõtmised ning selles valdkonnas silmapaistva mängijana ei erine Radisson sellest. Mitme aastakümne jooksul on ettevõte märkimisväärselt kasvanud, hõlmates oma katuse alla mitmeid kaubamärke. Kuid 2021. aastal otsustas Radisson Group tõhusalt jagas oma tegevuse kaheks , luues Radisson Hotel Groupi – mis hõlmab kinnisvara Aafrikas, Aasia Vaikse ookeani piirkonnas, Euroopas ja Lähis-Idas – ning Radisson Hotel Group Americas, mis hõlmab USA-d, Kanadat, Kariibi mere piirkonda ja Ladina-Ameerikat. Forbes .
Segadust tekitav tõi kaasa see, et piirkondlike kinnistute jagunemine põhjustas kahvelduse ka ettevõtte lojaalsusprogrammis, mida hallatakse iga üksuse jaoks eraldi Radissoni auhinnad ja Radisson Rewards Americas . Siiski on liikmed saanud oma punkte programmide vahel üle kanda, et kasutada neid tasuta ööbimiseks või atribuutide uuendamiseks, kui reisivad erinevatesse maailma paikadesse. Isegi pärast jagunemise väljakuulutamist eelmisel suvel toimisid mõlemad programmid sisuliselt samamoodi nagu varem Forbes .
Radisson tegi just suure muudatuse, mis võib mõjutada tema kõige lojaalsemaid külalisi.
Kuid nüüd on ettevõte oluliselt muutnud ühte programmi, mis võib teie järgmist viibimist mõjutada. Nädalad pärast vihjet, et ta muudab oma rahvusvahelist lojaalsusprogrammi, Radissoni auhinnad teatas ootamatult sel nädalal põhjapanevast remondist, vahendab The Points Guy.
Klientide liikmelisuse tasemed on täielikult uuendatud, kaotades varasemad klubi-, hõbe-, kuld- ja plaatinatasemed ning nihkunud kolmetasandilisele süsteemile. Nüüd langevad kliendid klubi algtaseme tasemele, mis on määratud kõigile Radisson Rewardsi liikmetele, enne kui nad saavad Premium- ja VIP-tasemega eliitstaatuse. Märkimisväärne on see, et Radisson Clubi liikmed näevad The Points Guy andmetel oluliselt vähenenud punktide arvu, mida nad seal viibimise ajal teenivad, langedes eelmise süsteemi 20-lt üheksale uuendatud programmis.
SEOTUD: Ajakohase teabe saamiseks registreeruge meie igapäevane uudiskiri .
Hotellikett muutis täielikult ka seda, kuidas külalised saavad peatumise eest punkte kasutada.
Lisaks staatuse taseme muutustele märkavad külalised ka erinevust selles, kuidas nad hotelliketis tasuta ööde eest raha teenivad. Uue programmi raames on ettevõte loobunud oma kinnisvara varasemast fikseeritud auhinnatabelist ja võtnud kasutusele dünaamilise hinnamudeli, mis muudab majutuse maksumust sõltuvalt nõudlusest ja saadavusest. Radissoni puhul on preemiakulud nüüd seotud öö maksumusega, mis tähendab, et kõrgema intressimääraga toa eest raha saamiseks kulub rohkem punkte, vahendab The Points Guy.
Kuigi kolimine võib tunduda loovat loogilise süsteemi, juhivad mõned eksperdid tähelepanu sellele, et uus programm devalveerib oluliselt preemiapunkte . Näiteks erinevate kinnisvaraobjektide hindu testides leiti, et need kõikusid vahemikus 15–28 senti punkti kohta – ühe kinnisvara hind oli The Points Guy andmetel isegi 0,015 senti punkti kohta.
Külalised saavad endiselt hõlpsasti oma punkte teise Radissoni programmi üle kanda.
Hoolimata Radisson Rewardsi süsteemi suurtest muudatustest, väidavad eksperdid, et külalised saavad oma raskelt teenitud punktid päästa. Programm võimaldab liikmetel endiselt kanda oma tulu Radisson Rewards Americas'i suhtarvuga üks-ühele, mis ei ole veel kasutusele võtnud dünaamilist hinnakujundusmudelit. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Radisson Rewardsi massilise devalveerimisega võib punktide ülekandmine Radisson Rewards Americasesse olla väga mõttekas, isegi ilma punktide konkreetset kasutamist silmas pidades.' Ben Schlappig , reisipreemiate uudiste saidi One Mile at a Time asutaja, kirjutab muudatusi käsitlevas postituses. 'Me teame, et Radisson Rewardsi punktid on nüüd väga vähe väärt, samas kui me ei tea, milline on Radisson Rewards Americase tulevik.'
Kuigi ülekanne päästab teenitud punktide väärtuse, mõjutab see seda, kus saate neid kasutada: Tänu ettevõtete eelmisele jaotusele hõlmab preemiaprogramm ainult Põhja-Ameerika ja Kariibi mere piirkonna hotelle.
kuidas petlikku naist tuvastada
Radisson pole ka ainus suur hotellikett, kes viimasel ajal oma punktisüsteemi oluliselt raputanud. Selle aasta alguses teatas Marriott, et vahetab oma punktide hinnasüsteemi selle vastu Bonvoy lojaalsusprogramm dünaamilisele hinnasüsteemile. Nagu Radisson, väitsid kriitikud toona, et muutus devalveeris punkte oluliselt muutes nende kasutamise raskemaks mõnes keti kõrgema klassi kinnisvaras, teatas reisipreemiate sait Loyalty Lobby.
Zachary Mack Zach on vabakutseline kirjanik, kes on spetsialiseerunud õllele, veinile, toidule, kangetele alkohoolsetele jookidele ja reisimisele. Ta asub Manhattanil. Lugege rohkem
