Mitte keegi tahab öelda oma bossile ei, kuid mõnikord tuleb seda teha mõistuse huvides. Jah, tehniliselt on teie ülesanne teha seda, mida ülemus teile ütleb, kuid mõnikord ei saa isegi nemad aru, et teil on liiga palju taldrikul, et realistlikumalt rohkem tööd teha - ja sellistel juhtudel peate oma suu maha panema. Ja muudel juhtudel on täiesti tõenäoline, et teate, kuidas oma tööd teha piisavalt hästi, et teada saada, et teie ülemus haldab valesti mikrotasandit või pole tema tegevussuund kõige targem.
Niisiis, kuidas saaksite ära öelda ilma ülemust solvamata (või HR-i kontorisse sattumata)? Enne kui vajutate nende e-posti või valssi saatmist nende kontorisse, veenduge, et teie sõnum oleks kindel, samas empaatiline ja täiesti professionaalne. Ja kui saate, paku oma ülemusele ettepanekut, kuidas veel üks viis ülesande täitmiseks teha, sest see viib teid nii konksu otsast välja kui muudab teid tõhusaks probleemide lahendajaks. Lõppkokkuvõttes on võimalik viisakalt ja tõhusalt ära öelda. Nii toimige järgmiselt. Ja kui soovite rohkem nõu töökohal, õppige Kuidas tõsta küsida.
1 Esitage neile mõjuv põhjus.
Ärge lihtsalt öelge oma ülemusele, et te ei soovi midagi teha, sest teil pole seda tahtmist. Tulge relvastatud õigustatud põhjusega. Näiteks: kui teie ülemus soovib, et aitaksite uut töötajat koolitada, kuid teil on juba liiga palju taldrikut, selgitage neile lahkesti, et olete juba üle ujutatud (sisestage siia oma tohutu ülesannete loend). Iga hea ülemus saab aru, et korraga saab olla ainult ühes kohas. Kui uus ülesanne on olulisem, lükkavad nad teie töökoormuse hõlbustamiseks tõenäoliselt teiste ülesannete tähtajad.
millal koletised unistavad
2 Paku alati alternatiivseid lahendusi.
Shutterstock
Teie ülemus ei hakka seda hindama, kui ütlete neile lihtsalt, et ta eksib või olete liiga hõivatud, et aidata käsiloleva probleemi edasist lahendamist. Kuid mida nad hindavad (ja mäletavad teie järgmisel tulemuslikkuse ülevaatamisel), on see, kui pakute alternatiivseid ettepanekuid ja muudate nende elu hüppeliselt lihtsamaks.
Suurepärane näide sellest oleks see, kui ülemus paluks teil reedel hiljaks jääda - reede, kus olete juba plaane teinud. Selle asemel, et anda ülemusele kindlasummaline väljamakse ei , ütle talle, et sel õhtul, kui oled hõivatud, tuled rohkem kui hea meelega laupäeval (või isegi varem esmaspäeva hommikul) mõneks tunniks sisse ja aitad kõigega, mida nad vajavad. Te ei pea oma plaane tühistama ja töö, mis vajab tegemist, saab siiski tehtud. Win-win! Ja kui ületöötamine on teie jaoks probleem, lugege edasi Töö- ja eraelu ideaalse tasakaalu 50 parimat saladust.
3 Tuleta ülemusele meelde oma olemasolevat töökoormust.
Kui teil on mitu ülemust, ei pruugi nad enne uue ülesande andmist omavahel nõu pidada, et näha, mis teie plaadil juba on. Ja kahjuks, kui teie ülemused peaksid määrama rohkem kui saate hakkama saada, olete ainus inimene, kes näeb päeva lõpuks halb välja. Seetõttu on teie ülesanne hoida kõiki oma kõrgemaid esindajaid silmuses, et nad ei uputaks teid ülesannetega, mida reaalselt õigeks ajaks ei tehta.
4. Näidake oma tänulikkust.
Shutterstock
Isegi kui ütlete ei, peaksite tänama oma ülemust lihtsalt selle eest, et ta pidas teid rohkem tööd tegema. See võib tunduda imelik, aga nii Huumori eelis autor Michael Kerr selgitas Business Insider , teie ülemus pakub teile rohkem tööd ainult seetõttu, et neil on usku teie võimetesse - ja see iseenesest väärib teie nimel teatavat tunnustust.
5. Leidke keegi teine seda teha.
Shutterstock
Kui pöördute ülemuse poole uudisega, et te ei saa teda praegu aidata, pehmendab see seda väidet täiendavalt, et olete siiski leidnud teise kvalifitseeritud töötaja, kellel on siiski aega oma käsi ulatada. Iga hea kaastöötaja aitab hea meelega - kui ka nende ajakava pole üle broneeritud.
6 Ole empaatiline.
Shutterstock
Teie palgatšekkidele alla kirjutanud isiku taotlusest keeldumine on tundlik küsimus, seega pidage alati meeles, et peate enne selle tagasilükkamist teadma oma ülemuse taotluse olulisust. Üks võimalus selleks oleks kirjutada midagi sellist: 'Ma saan aru, et see on oluline ja tuleb teha põhjalikult, kuid kahjuks pole mul oma ajakavas piisavalt aega, et anda sellele ülesandele väärilist tähelepanu.'
7. Osta endale aega.
Shutterstock
Ärge nõustuge midagi tegema lihtsalt sellepärast, et teid kohapeal pannakse. Kui teie ülemus helistab ja uurib, kas saate millegagi hakkama, kuid olete juba pika tööülesande keskel, selgitage, et teil on kitsas tähtaeg, ja paluge sellel päeval uuesti teemale läheneda. Siis, kui pea on selgem ja saate teemale pöörduda, saate selgitada, et teie plaat on juba liiga täis, ja pakkuda alternatiivset lahendust. Ja rohkemate töölahenduste saamiseks ärge jätke seda kasutamata 20 geeniuse viisi töö lõbusamaks muutmiseks.
8 Ärge pekske põõsast.
Olgem ausad: mitte kõigi juhtidega pole lihtne hakkama saada. Mõni ülemus näeb tööd lihtsalt esimese ja ainsa prioriteedina, mille tulemuseks on sageli palju pikka ööd kontoris. Aga kuidas öelda ülemusele ei, kui nad paluvad teil veeta veel üks öö hilja töötades?
Kui satute sellisesse olukorda, on kõige parem olla otsekohene. Te ei saa eeldada, et teie ülemus loeb teie mõtteid ja nii et kui te ei ütle neile, et te ei taha hilja töötada, ei pruugi nad isegi aru saada, et see on teie jaoks probleem (eriti kui nad ise on töönarkomaanid). Ja kui te pole kindel, kas teie ülemus on kiusaja või mitte, võiksite end kurssi viia 15 märki teie ülemusest on psühhopaat.
märgid, et ta pole sinu vastu
9 Tunnustage, kes on vastutav.
Shutterstock
Newsflash: see pole sina. Veenduge, et oma e-kirjas või ülemusele antavas vastuses sisaldaksite iteratsiooni sõnadest 'Saan aru, et see on lõpuks teie kõne'. Teil on täielik õigus teatud stsenaariumite korral „ei“ öelda, kuid soovite siiski tagada, et te ei vihastaks oma ülemust ega osaleks mingisuguses võimuvõitluses.
10 Lõpeta vestlus kindlalt.
Shutterstock
Kirjutage oma e-kirja lõppu midagi järgmiselt: 'Tänan mõistva suhtumise eest'. Juhtimisautorina Suzy Welch selgitas CNBC , on see taktika 'uskumatult tõhus', kuna see takistab edasist edasi-tagasi liikumist selles küsimuses. Viimane asi, mida soovite teha, on jätta oma e-kirjas ruumi, et ülemus saaks teie sõnu valesti tõlgendada ja nõuda teid ülesande vastuvõtmisega, millele proovite ei öelda. Ja e-posti etiketi näpunäidete jaoks, mida saate kasutada iga päev, ärge jätke märkamata 17 geeniuse e-posti häkki, mis parandavad teie elu.
11 Ära tee seda isiklikuks.
Kui räägite oma ülemusega, miks te ei suuda nende taotlust rahuldada, hoidke sellest isiklik poliitika eemal. Kõik, mida räägite, peaks olema faktiline ja seotud tööga ning vältima peaks oma isiklikke probleeme seoses oma töö või ülemusega vastusesse tooma. Näide millest mitte kirjutada: 'Ma lihtsalt ei soovi seda projekti teha, sest see on minu all ja kõik mu teised töökaaslased teevad palju olulisemaid asju.'
12 Pange piirid paika.
'Kui te ei soovi nädalavahetustel või pühade ajal valves olla, tehke see alguses selgeks, kus on rohkem mänguruumi ja kus on mustvalge,' töökoha kommunikatsiooniekspert Diane Amundson rääkinud Kiire seltskond . Nii, kui teie ülemus vajab kedagi jõulude ajal tööle, ei küsita teilt esimest.
13 Loe meeleolu.
Ärge öelge oma ülemusele, et olete liiga hõivatud, et halba tuju korral mõnda muud projekti ette võtta. Kui teie ülemus on juba märgatavalt ahastuses, võib teie e-kiri olla õlekõrs, mis murrab kaameli selga - ja viimane asi, mida soovite, on olla oma ülemuse raevuhinnaks patuoin. Selle asemel oodake vaid mõni tund või kaks, kuni ülemus jahtub, enne kui teie taotluse esitate. Selleks ajaks on teie ülemus veel mõneks halvaks uudiseks paremini valmis ja mõistab teie raskusi. Ja kui soovite rohkem võimalusi selle tapmiseks töökohal, ärge jätke seda tegemata 60 parimat 60-sekundilist tootlikkuse häkki.
Parema elu elamiseks hämmastavate saladuste avastamiseks kliki siia registreeruda meie TASUTA igapäevase uudiskirja saamiseks!
